Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 16-03-2025
1. Inleiding
Welkom bij 123Fatbike! Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Bij het gebruik van onze website verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:
-
Naam – Voor identificatie bij bestellingen en communicatie.
-
E-mailadres – Voor orderbevestigingen en klantenservice.
-
Telefoonnummer – Voor klantenservice en orderupdates.
-
Betaalgegevens – Voor het verwerken van betalingen (via Wix Payments).
-
Cookies en gebruiksgegevens – Voor website-analyse en marketingdoeleinden.
3. Hoe verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij verzamelen gegevens via:
-
Contactformulieren – Wanneer je ons een bericht stuurt.
-
Bestellingen – Bij het plaatsen van een aankoop.
-
Cookies – Voor het analyseren van websitegebruik en het verbeteren van de ervaring.
4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
-
Bestellingen correct te verwerken en uit te voeren.
-
Klantenservice en ondersteuning te bieden.
-
Onze marketing en advertenties te verbeteren.
-
Onze websiteprestaties te analyseren (Wix Analytics & Google Analytics).
5. Rechtsgrondslag voor verwerking
Volgens de AVG verwerken wij persoonsgegevens op basis van:
-
Uitvoering van een overeenkomst – Voor bestellingen en leveringen.
-
Toestemming – Voor marketing en analyse (via cookie-instellingen en opt-in checkboxes).
-
Gerechtvaardigd belang – Voor het verbeteren van onze diensten.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen gegevens alleen met derde partijen als dit nodig is voor onze dienstverlening:
-
Wix Payments – Voor veilige betalingen.
-
Google Analytics & Wix Analytics – Voor websiteanalyse en optimalisatie.
Deze partijen voldoen aan de privacywetgeving en beschermen jouw gegevens adequaat.
7. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen:
-
SSL-versleuteling – Voor veilige gegevensoverdracht.
-
Beveiligde servers – Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
8. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens zo lang als toegestaan onder de AVG en zolang deze nodig zijn voor het doel waarvoor ze verzameld zijn. Zodra de gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd.
9. Cookies en tracking
Wij maken gebruik van cookies om de website-ervaring te verbeteren. Bezoekers kunnen cookie-instellingen beheren via onze cookie-banner.
10. Jouw rechten onder de AVG
Je hebt als gebruiker de volgende rechten:
Recht op inzage – Vraag een kopie van je gegevens op.
Recht op correctie – Corrigeer onjuiste gegevens.
Recht op verwijdering – Vraag om verwijdering van je gegevens.
Recht op bezwaar – Maak bezwaar tegen gegevensverwerking.
Recht op dataportabiliteit – Vraag om overdracht van je gegevens.
Om een verzoek in te dienen, neem contact op via info@123fatbike.com.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Controleer regelmatig deze pagina voor updates.
12. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:
E-mail: info@123fatbike.com
Website: www.123fatbike.com
Telefoon: +31640724449
Adres: De Dieze 11, 5052 TM Goirle
Wij helpen je graag verder!